recode es una consultora de investigación social y de mercados especializada en investigación ad-hoc. Buscamos respuestas.

Flexibilidad.
Somos una consultoría de investigación de mercados que disfruta siendo parte del equipo de nuestros clientes. De esta forma nos adaptamos mejor a lo que ellos necesitan y aportamos mejores y más rápidas soluciones a sus problemas. Somos cercanos y flexibles porque trabajamos ad-hoc.

Rigor
En recode realizamos investigaciones con visión 360º, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas, tanto off como on-line. Enfocamos cada proyecto de forma única para asegurarnos que los resultados reflejan la realidad estudiada. Nuestros análisis tienen una alta calidad técnica porque trabajamos con rigurosidad.

Conocimiento
Detrás de recode hay más de 12 años de experiencia en algunos de los más importantes institutos de investigación y consultoras multinacionales. Fundamos la nuestra con la voluntad de aplicar ese conocimiento a nuestros clientes. Y seguimos aprendiendo y aportándoles ese know how.

servicios

En recode realizamos investigaciones ad-hoc basadas en la alta calidad de la información obtenida. Para adaptarnos a la situación de cada cliente, ofrecemos nuestros servicios en tres formatos diferentes:

lock project
Lo contratan clientes que tienen objetivos concretos y necesidades prefijadas de antemano. Es la forma más fácil de establecer el alcance, el timing y el coste del proyecto.

talent outsourcing
Lo recomendamos a clientes que necesitan un especialista en social & market research por un tiempo determinado. Podemos trabajar directamente en su oficina para que tenga más control del proyecto.

service outsourcing
Lo utilizan clientes que requieren un servicio continuado a largo plazo pero que quieren seguir dedicándose en exclusiva al núcleo de su negocio. Nos convertimos en sus socios de confianza desarrollando proyectos de alto valor añadido.

temáticas y técnicas

áreas temáticas técnicas de trabajo herramientas

Somos miembros de AEDEMO y estamos adheridos al código internacional ICC/ESOMAR. Estas normas marcan nuestra forma de trabajar pero nuestras investigaciones siempre se diseñan a medida de cada uno de nuestros clientes. Para ello, cubrimos diversas áreas temáticas.

Localizamos, investigamos y analizamos targets comerciales:

Satisfacción de clientes
Notoriedad de su marca en targets concretos
Experiencia de cliente
Aplicación y usos de TIC en colectivos determinados (ej. empresas, 3ª edad, jóvenes)
Segmentación

Analizamos marcas, productos o servicios, encontrando sus principales insights y los de la competencia:

Test de concepto
Test de comunicación
Pre y Post Test publicitarios
Valor / percepción / notoriedad de marca
Calidad de servicios

Estudiamos y analizamos empresas con una visión neutra e imparcial:

Clima laboral
Canales de venta

Ofrecemos soluciones para conocer y parametrizar un sector específico, tanto una única visión como un análisis en el tiempo:

Estudio de base
Traking
Análisis / caracterización sectorial

Recogemos e interpretamos la información que ofrece el entorno para analizar una gran variedad de temáticas sociales:

Estudios sociales
- Empleo
- Colectivos (jóvenes, tercera edad, amas/os de casa…)
- Inmigración
- Educación (ej. empresa / universidad)
- Temas de actualidad
- Barómetros de opinión
- Etc.

Encontramos, examinamos y caracterizamos colectivos específicos y bienes materiales:

Elaboración de censos
- Poblacionales
- Edificios
- Instalaciones deportivas
- Colectivos de interés
- Etc.

áreas temáticas técnicas de trabajo herramientas

En recode no creemos en soluciones estándar, escogemos los mejores recursos para los proyectos de nuestros clientes. Utilizamos diversas técnicas y las combinamos de manera que los análisis que realizamos son más completos y rigurosos.

tecnicas_cualitativas

tecnicas_cuantitativas

Aplicamos las técnicas cualitativas más apropiadas para su investigación. Con ellas profundizamos en las actitudes, conductas y emociones para descubrir los insight más complejos, dotándolos de comprensión y significado:

Técnicas grupales
- Grupo de discusión
- Focusgroup
- Entrevistas grupales
- Cocreación
- Técnicas proyectivas
Entrevistas en profundidad

Diseñamos las investigaciones teniendo muy en cuenta la importancia de detectar las variables clave para cada estudio:

Encuesta
- ON-LINE
- PAPI
- CAPI
- CATI
- MAIL
- AUTO-ADMINISTRADA
- PANEL

Observamos la realidad directamente, sin intermediarios y de forma objetiva:

Etnografía
Netnografía
Seudocompra o Mystery shopping
- En puntos de venta
- En atención telefónica
- En atención on-line
- En instalaciones públicas o privadas

Identificamos, localizamos, extraemos y analizamos la información disponible en diversos medios según los objetivos de nuestros clientes, ya sea a través de fuentes de información públicas o privadas, gratuitas o de pago.

Estudio de gabinete

áreas temáticas técnicas de trabajo herramientas

Nuestras herramientas nos permiten tener desarrolladas y listas metodologías para objetivos concretos. Nos ayudan a reaccionar con rapidez y a ofrecer resultados en el menor tiempo. Además son lo suficientemente flexibles para adaptarse a las peculiaridades de cada proyecto y cliente.